L'eau sur
Grez-sur-Loing
En savoir plus sur vos démarches concernant l'eau potable et l'assainissement à Grez-sur-Loing
Créer son abonnement ou déménager
J’emménage dans quelques jours, que dois-je faire pour démarrer mon contrat d’eau ?
Vous trouverez la démarche pour mettre en place votre abonnement auprès de notre exploitant Veolia Eau, en cliquant sur le lien suivant : abonnement au service de l’eau.
Je déménage et souhaite résilier mon abonnement ?
Vous trouverez la démarche auprès de Veolia Eau en cliquant sur le lien suivant : résiliation.
RACCORDER SON HABITATION AU RÉSEAU D'EAU POTABLE
Pour raccorder votre habitation ou modifier le branchement, il faut préalablement faire une demande auprès de notre exploitant Veolia Eau.
Si le raccordement concerne à la fois le branchement à l’eau potable et à l’assainissement collectif, une seule demande est nécessaire.
Vous pouvez télécharger le guide Veolia Eau de branchement au service de distribution de l’eau potable.
Pour obtenir un devis précis, cliquez sur « demander un devis » en ayant préparé préalablement les documents suivants :
► La copie du permis de construire
► Le plan de situation de la parcelle dans votre commune
► Le plan parcellaire en cas de lotissement
► Le plan masse de votre terrain en y indiquant l’emplacement souhaité de votre compteur, du branchement au réseau
d’eau potable et/ou au réseau des eaux usées et la situation de votre habitation
► Une attestation de TVA réduite que vous pouvez télécharger sur www.impots.gouv.fr
► Un RIB si vous souhaitez au même moment faire votre abonnement au service de l’eau
Vous pouvez également consulter service.eau.veolia.fr, ou vous rapprocher du Syndicat.
Le saviez-vous ?
La partie publique du branchement d’eau potable s’arrête au compteur d’eau potable (inclus).
Les bons gestes en eau potable
L’eau potable du Syndicat est prélevée dans une nappe phréatique, puis traitée et acheminée jusqu’au robinet.
Il est important d’avoir un usage respectueux de cette ressource indispensable, qui n’est pas inépuisable, en évitant tout gaspillage et en optimisant à la baisse notre usage lorsque cela est possible.
Voici quelques gestes à mettre en œuvre au quotidien :
- ne pas laisser l’eau potable couler inutilement,
- privilégier les douches courtes, éviter les bains,
- surveiller sa consommation d’eau et lutter contre les fuites,
- mettre en place des mousseurs sur les robinets et les pommeaux de douche,
- réaliser des lavages du linge et de la vaisselle à pleine capacité des appareils, en privilégiant les modes éco et en évitant les prélavages lorsque non utiles,
- utiliser l’eau de pluie pour arroser le jardin, ne pas couper trop court votre gazon durant l’été pour moins l’assécher, mettre en œuvre le paillis, arroser au compte-goutte et de préférence tôt le matin,
- laver sa voiture sur une station de lavage.
Ces gestes permettent également de faire des économies sur les factures d’eau.
Liens utiles :
- Vigieau : pour connaitre les restrictions d’usage de la ressource en eau sur votre commune ;
- Calculateur de consommation d’eau potable : pour vous aider à optimiser votre consommation.
Prix de l'Eau potable sur votre commune
Le tableau suivant vous détaille le prix de l’eau potable :
Année 2026 | Prix € H.T. | Prix € T.T.C (TVA de 5,5%) |
Abonnement (€ / an) (Veolia Eau - compteur diamètre 10 à 20 mm) | 88,80 | 93,68 |
Part concessionnaire - hors abonnement (Veolia Eau) (€ / m³) | 0,7970 | 0,84 |
Part collectivité (SMEAPN) (€ / m³) | 0,8500 | 0,9000 |
Redevance Agence de l'eau - redevance consommation d'eau potable (€ / m³) | 0,3400 | 0,36 |
Redevance Agence de l'eau - performance des réseaux d'eau potable (€ / m³) | 0,0688 | 0,07 |
Redevance Agence de l'eau - préservation des ressources en eau (€ / m³) | 0,1436 | 0,15 |
Prix de l'eau potable - part variable (€ / m³) | 2,20 € HT / m³ | 2,32 € TTC / m³ |
Prix de l'eau potable - part fixe annuelle (€ / an) | 88,8 € HT / an | 93,68 € TTC / an |
Si vous êtes raccordé à l’assainissement collectif (tout à l’égout) et alimentés en eau potable par le syndicat, le prix de l’eau consommée correspond au prix de l’eau potable + le prix de l’eau assainie (assainissement collectif).
Le saviez-vous :
L’Agence de l’Eau Seine Normandie est l’une des 6 agences de bassin. Il en existe une par bassin hydrographique (bassins versant des grands fleuves de France Métropolitaine).
Ce sont des établissements publics d’État, qui appliquent les principes de « pollueur-payeur » et de « l’eau paye l’eau ».
Les redevances prélevées (ex : consommation de l’eau potable) servent à financer des ouvrages et des actions qui contribuent à préserver les ressources en eau, les milieux aquatiques et à lutter contre les pollutions (ex : reconstruction de station d’épuration, renouvellement de canalisation d’eaux usées, etc.).
Bornes d'achat d'eau
Le SMEAPN (ex. SIAEP de Nemours Saint Pierre) a fait l’investissement de 3 bornes monétiques de puisage d’eau potable, mises en service le 1er juillet 2021.
Elles sont à destination des entreprises (BTP, nettoyage de voirie, etc.) et collectivités.
C’est une alternative aux prélèvements d’eaux au niveau des bornes incendie, qui sont interdits. L’usage des poteaux incendies est exclusif aux pompiers (SDIS77) et à l’exploitant du réseau d’eau potable.
Ces bornes sont situées au niveau des secteurs suivants :
- Secteur « TMA », rue de la Croix Rouge à Chevrainvilliers
- Secteur « STEP Némosia », rue des étangs à Saint Pierre Lès Nemours
- Secteur « But », rue Louis Blériot à Nemours
Tarifs :
- Le prix du badge est de 30 € TTC (1 seule fois)
- Le prix du m³ d’eau potable 2026 est de 3,30 € HT / 3,48 € TTC
- Absence de forfait annuel.
Leur utilisation nécessite préalablement l’obtention d’un badge auprès de notre exploitant la SAUR :
- 29 rue des hauteurs du Loing, 77140 NEMOURS
- Bureaux ouverts du lundi au vendredi :
- Sans rendez-vous de 9h00 à 12h00
- Sur rendez-vous de 13h30 à 16h30 (03.58.58.20.00)
Fonctionnement d’une borne de puisage monétique MONECA SMART de Bayard :
Qualité de l'eau potable distribuée
Pour connaitre la qualité de l’eau potable distribuée par le SMEAPN, nous vous invitons à vous rendre sur le site de l’Agence Régionale de la Santé (ARS) d’Île-de-France.
Une fois que vous aurez cliqué sur le lien, descendez en bas de la page et recherchez votre commune sur la carte ou via le moteur de recherche :
Vous avez ainsi accès à une synthèse de la qualité de l’eau potable distribuée sur votre commune.
Vous pouvez également accéder au détail des résultats d’analyse de l’eau de votre commune, effectués dans le cadre des contrôles sanitaires par l’ARS, sur le lien suivant :
Pour plus d’information, nous vous invitons à nous contacter.
Si en ouvrant le robinet, l’eau présente un goût, une odeur ou un aspect inhabituel, contactez-nous ou notre exploitant (SAUR ou Veolia Eau).
Contacts et numéros d'urgence
SMEAPN (Maître d’Ouvrage)
Bureaux du Syndicat Mixte de l'Eau et de l'Assainissement du Pays de Nemours (SMEAPN) : | 43 Quai Victor Hugo - 77140 NEMOURS du lundi au vendredi Ouverture au public de 9h00 à 12h00 et 14h00 à 17h00 Tél : 01 64 28 85 28 Mail : contact@smeapn.fr |
Veolia Eau (Exploitant)
Service Consommateur : | De 8h à 18h du lundi au vendredi Samedi de 9h à 12h Tél : 0 969 360 400 |
Rendez-vous dans votre espace client Veolia Eau : | |
Vos démarches avec Veolia Eau : | |
Prendre rendez-vous avec un conseiller | |
Service urgence Technique : | H24/24 7J/J Tél : 0 969 368 624 |
RACCORDER SON HABITATION AU RÉSEAU D'Assainissement
Pour raccorder votre habitation ou modifier le branchement, il faut préalablement faire une demande auprès de notre exploitant Veolia Eau.
Si le raccordement concerne à la fois le branchement à l’assainissement collectif et à l’eau potable, une seule demande est nécessaire.
Vous pouvez télécharger le guide Veolia Eau de branchement au service de collecte des eaux usées.
Pour obtenir un devis précis, cliquez sur « demander un devis » en ayant préparé préalablement les documents suivants :
► La copie du permis de construire
► Le plan de situation de la parcelle dans votre commune
► Le plan parcellaire en cas de lotissement
► Le plan masse de votre terrain en y indiquant l’emplacement souhaité de votre compteur, du branchement au réseau
d’eau potable et/ou au réseau des eaux usées et la situation de votre habitation
► Une attestation de TVA réduite que vous pouvez télécharger sur www.impots.gouv.fr
► Un RIB si vous souhaitez au même moment faire votre abonnement au service de l’eau
Vous pouvez également consulter service.eau.veolia.fr, ou vous rapprocher du Syndicat.
Le saviez-vous ?
Toutes les habitations ne sont pas nécessairement raccordables au réseau d’assainissement collectif (« tout à l’égoût »). Pour être jugé raccordable par le Syndicat, il faut qu’un réseau d’assainissement des eaux usées passe à proximité de votre parcelle.
Le raccordement consiste à créer un branchement en domaine public jusqu’en limite de propriété, où sera installée une boite de branchement sur laquelle l’usager devra raccorder son réseau privé.
Sauf dérogation ou dispensation par le Syndicat, les habitations raccordables ont l’obligation de raccorder leurs eaux usées dans les 2 ans à compter de la mise en service du réseau. Les habitations non raccordées doivent être équipées d’un dispositif d’assainissement non collectif (ANC) conforme.
Sur le périmètre du Syndicat, la gestion des eaux pluviales est une compétence communale. Généralement, leur infiltration à la parcelle (ex : par un puisard) est à favoriser.
L’assainissement des eaux usées permet de préserver la qualité de notre environnement.
Stop au « tout à l’égoût » !
Ne jetons plus de déchets dans nos réseaux d’eaux usées et adoptons les bons gestes afin d’éviter :
- l’inondation dans la maison,
- l’intervention de débouchage des canalisations,
- de causer un danger pour le personnel d’exploitation,
- de dégrader les ouvrages de collecte et d’épuration ou gêner leur fonctionnement,
- de créer une menace pour l’environnement.
Prix de l’eau assainie sur votre commune
Le tableau suivant vous détaille la part Assainissement Collectif du prix de l’eau :
Année 2026 | Prix € H.T. | Prix € T.T.C (TVA de 10 %) |
Part fixe - concessionnaire (Veolia Eau) (€ / an) | 35,2100 | 38,73 |
Part variable - concessionnaire (Veolia Eau) (€ / m³) | 1,2780 | 1,41 |
Part collectivité (SMEAPN) (€ / m³) | 1,1800 | 1,30 |
Redevance agence de l'eau - performance des systèmes d'assainissement collectif (€ / m³) | 0,1206 | 0,13 |
Prix de l'eau assainie - part variable (€ / m³) | 2,58 € HT / m³ | 2,84 € TTC / m³ |
Prix de l'eau assainie - part fixe annuelle (€ / an) | 35,21 € HT | 38,73 € TTC |
Le saviez-vous ?
Les usagers assainis en Non Collectif (ANC) ne sont pas concernés par cette redevance.
Pour les habitants assujettis à l’assainissement collectif et alimentés en eau potable par le syndicat, le prix de l’eau consommée correspond au prix de l’eau potable + le prix de l’eau assainie.
Les bons gestes en Assainissement Non Collectif
Afin de maintenir votre installation en bon état de fonctionnement et de protéger l’environnement, voici quelques bons gestes à adopter :
- Ne pas jeter n’importe quoi dans votre réseau d’assainissement au risque de boucher votre installation ou de perturber le traitement :
- ne pas jeter de produits chimiques ou pharmaceutiques (dissolvants, peinture, …),
- d’objets difficilement biodégradables (lingettes, mégots de cigarette, serviettes hygiéniques, tampons, préservatifs, cendres, déchets ménagers, chiffons, emballages, …),
- huiles de friture et de vidange,
- substances dangereuses pour le milieu aquatique.
- Réaliser une vérification et un entretien annuel (selon les modèles, il devra être réalisé par un professionnel pour intervenir en toute sécurité) :
- maintenir l’accès à l’ensemble de vos équipements et regards ;
- mesurer le voile de boues, de flottants, si nécessaire programmer une vidange ;
- vérifier le bon état des filtres et du bac à graisses, en assurer le nettoyage ;
- remplacer les organes défectueux.
- Réaliser une vidange par un professionnel agréé :
- La fréquence varie selon le type et l’utilisation de l’installation ;
- Voir la page dédiée à la vidange.